Personalisiertes Video
Filmlexikon | Was ist ein personalisiertes Video?
Was versteht man unter personalisierten Videos?
Personalisierte Videos sind individuell auf ihre Zielgruppe angepasst und sprechen die zuschauende Person direkt an. Oft geschieht dies über die persönliche Anrede mit Namen. Unternehmen lassen ein personalisiertes Video gern zu besonderen Anlässen, im Kundenservice oder im E-Mail Marketing produzieren.
Mit einem personalisierten Video werden potenzielle Kunden, Mitarbeiter oder Unternehmenspartner auf einer persönlichen Ebene angesprochen. Aber auch im privaten Gebrauch können personalisierte Videos eingesetzt werden, beispielsweise als persönlicher Gruß an Familie und Freunde.
Wie entsteht ein personalisiertes Video?
Ein personalisiertes Video wird in der Regel von einer erfahrenen Agentur aus der Filmproduktion erstellt. Nach einer ausführlichen Beratung setzen sich die Storyteller und Produzenten an das Videoprojekt, um die Idee des Kunden kreativ und zielgruppengerecht umzusetzen. Ob als Realfilm mit hochauflösenden Kameras und Schauspielern gedreht oder in Form eines Animationsfilms, hier sind keine Grenzen gesetzt.
Ein Film kann erst produziert und daraufhin individualisiert werden. Es besteht aber auch die Möglichkeit, mehrere unterschiedliche Videos je nach Zielgruppe anzufertigen. Die eigentliche Personalisierung erfolgt häufig anschließend nach der fertigen Videoproduktion. Hierfür gibt der Kunde die Namen der Personen an, die er ansprechen möchte, die dann in das Video integriert werden. Bei Aufruf des Videos werden diese dann in Echtzeit eingeblendet, sodass jede individuelle Person angesprochen wird.
Dies lässt sich erweitern, indem jeder, der Zugriff auf den Link des Videos hat, selbstständig jeden beliebigen Namen eintragen kann, um die personalisierte Nachricht an weitere Personen zu verschicken.
Wofür ein personalisiertes Video erstellen?
Personalisierte Videos werden insbesondere von Unternehmen im Marketing zunehmend eingesetzt. Das kann zur Pflege der Bestandskunden oder seiner Mitarbeiter dienen, aber auch zur Neugewinnung von Kunden und Partnern.
In jedem Fall weckt ein personalisiertes Video die Aufmerksamkeit und das Interesse des Zuschauers. Es vermittelt Wertschätzung, stärkt also auch die Beziehung zum Unternehmen aufgrund der persönlichen Note. Durch die direkte Ansprache kann eine langfristige Kundenbindung geschaffen werden. Auch das Onlineauftreten des Unternehmens kann mithilfe von personalisierten Videos gestärkt werden.
Typische Anlässe für personalisierte Videos sind: Feiertage wie Weihnachten und Geburtstage, Meilensteine des Unternehmens, Danksagungen, Vorstellung von Produktneuheiten oder das Willkommenheißen von neuen Kunden und Mitarbeitern.
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